Коллегия по жалобам на прессу – не инструмент для «решения вопросов», а арбитр

22 октября в онлайн-режиме состоялось заседание Общественной коллегии по жалобам на прессу. Журналисты обсудили работу коллегии, позволяющей рассмотреть информационные споры без судебных разбирательств. 

Секретарь Союза журналистов России, правозащитник Михаил Федотов рассказал, что Общественная коллегия по жалобам на прессу создана 15 лет назад, это уникальный институт саморегулирования. По данным Федотова, с 2005 по 2020 годы вынесены решения по 216 информационным спорам. Один из принципов коллегии – может обратиться любой человек или организация, которые заинтересованы в оценке работы того или иного СМИ или журналиста.

Эксперт по проблемам профессиональной этики журналиста и медиаэтики, кандидат социологических наук Юрий Казаков отметил, что контакт с медиа-предпринимателями пока наладить не удается:

«У нас обращения людей из бизнеса – штучные, как ни странно. При том, что многих напрягает именно профессиональная этика. Я был председательствующим по вопросу о жалобе Борисова А.Н., директора ООО «Три звезды», в связи с публикацией на Вести.ру. Проблема простая: в жилой дом или в пространство рядом встраивается нечто, что становится хостелом. Москвичи не сильно порадовались и начали писать везде. Оказалось, что в этом же дворе – редакция Вести.ру. И редакция ляпает репортаж, в котором оказывается, что антисанитария, вонь и шум. Чиновник Роспотребнадзора написал что-то про антисанитарию, а оказалось, что он совсем не про это писал. Но это оказалось вклеено сюда. Возникла ситуация потери деловой репутации, которой коллегия не занимается. Бизнесмен теряет деньги. Но когда мы говорим об ошибках одной стороны, мы, как правило, находим ошибки другой. Те люди, которые не пустили телегруппу на порог, не очень представляют себе, что такое журналистика. Журналисты могут являться без санкции начальства и предупреждения. Помните, что коллегия – не инструмент, которым можно пользоваться, когда нужно — это арбитр, которому можно доверять».

Гендиректор АО АиФ Руслан Новиков, председатель Союза Предприятий Печатной Индустрии это впечатление подтвердил:

«Мы стараемся решать практически все споры в досудебном порядке, но такая возможность редко появляется, ибо каждый считает, что он прав. Я сам не знал о существовании коллегии до тех пор, пока меня не пригласили стать ее участником. На одно из наших региональных СМИ жалоба была, вот так я о ней и узнал. Когда у тебя есть возможность решить спор быстро, квалифицированно, бесплатно – что может быть лучше, зачем нужен третейский суд?»

По словам генерального директора издательского дома «Алтапресс», зампредседателя краевого совета предпринимателей, зампредседателя Алтайского союза предпринимателей Юрия Пургина, есть и положительные примеры взаимодействия коллегии и медиапредпринимателей:

«Мы часто поддерживаем предпринимателей в борьбе с более крупным бизнесом. На региональном уровне мы сталкиваемся с жестким прессингом как со стороны крупного бизнеса (который проявляется не в судебных исках, а в попытках влияния на редполитику), так и со стороны власти. Судебных разбирательств тоже достаточно много. Из них большая часть кончается досудебным порядком, но порядка 10-15 разбирательств в год у нас происходит. Проблема в том, что многие хотят добиться материальной компенсации причиненного им этического вреда, и вот эта меркантильная часть, к сожалению, играет в пользу суда. Коллегия – инструмент решения нематериальных споров. Хочу призвать всех, кто представляет «Деловую Россию» и бизнес – помогите нам, пожалуйста, сделать журналистику лучше, а свой бизнес чище».

 «Вы знаете, как слоны, живущие в жарких странах, понижают температуру своего тела? Они машут своими большими ушами, и температура понижается на несколько градусов. Так вот, Общественная коллегия по жалобам на прессу – это как уши слона, мы снижаем градус конфликтов», — пояснил Михаил Федотов.