Телефонное мошенничество – распространенный способ выманивания денег у россиян. Еще какое-то время назад большинство звонков поступало из мест лишения свободы, но совместная работа МВД и ФСИН позволила полностью ликвидировать колл-центы в колониях. Теперь, по словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, россиянам чаще всего звонят мошенники с территории Украины

По данным Главного управления региональной безопасности Московской области (ГУРБ) с начала 2023 года телефонные мошенники в Подмосковье совершили 350 преступлений с причинением ущерба потерпевшим.

В ГУРБ пояснили, что чаще всего злоумышленники представляются сотрудниками служб безопасности крупнейших российских банков, Центробанка, Росфинмониторинга и других ведомств. Например, они могут сообщить, что кто-то пытается взять кредит от имени потенциальной жертвы или осуществить перевод денег. 

В последнее время они снова стали использовать свои старые схемы, например, когда людям сообщается, что их родственник якобы сбил кого-то на машине и срочно нужны деньги, чтобы уладить дело с потерпевшим.

Используют мошенники и разные инструменты: звонят потенциальны жертвам, используя популярные мессенджеры, а за деньгами присылают курьеров и водителей такси, которые даже не подозревают, какую «посылку» они будут везти.

Клинический психолог и основатель академии «ТРИЭТТА» Валерий Ивановский в интервью «Московской газете» дал несколько советов, как не попасться на уловки телефонных мошенников.

Специалист пояснил, что аферисты пользуются тем, что обычно люди не готовы к подобным звонкам. Психологически подобные сообщения застают их врасплох, из-за этого человек испытывает стресс, и его поведение переходит из рациональной сферы в аффективно-волевую. Кроме того, понимая, что им звонят из банка с благими намерениями, люди не хотят, условно говоря, выглядеть некомпетентными или как-то обидеть звонящего.

Исходя из этого клинический психолог советует заранее изучить возможные методы и схемы работы мошенников. Это позволит быть подготовленным к подобным звонкам и не дать отключиться рациональному мышлению в момент разговора. Кроме того, видя входящий звонок с незнакомого номера, полезно просто спросить себя о том, «зачем звонит незнакомец? С хорошими ли намерениями?» Это позволяет запустить процесс самоанализа, что в свою очередь не позволит мошенникам манипулировать вами.

По словам психолога, отличный останавливающий эффект на мошенников производит фраза: «мне кажется, что вы мной манипулируете». Обычно злоумышленники не готовы к такому повороту. Возникшая из-за этого пауза позволит включить критическое мышление. А иногда подобные фразы настолько сбивают мошенников с толку, что они срываются на грубость и предстают перед жертвой в истинном обличии.

Ранее СМИ писали о том, как не попасться на уловки лжеполицейских.