В Федеральную антимонопольную службу поступила жалоба от клиента на рекламные конструкции «Сбербанка» в Москве, в которых крупным шрифтом указывалась привлекательная для потребителя информация о процентной ставке по вкладу 12% годовых
Остальные данные о том, в каких случаях может быть получен указанный доход, были напечатаны в сноске трудным для восприятия потребителей шрифтом. Заявитель посчитал, что в рекламе не обеспечена полная информация обо всех условиях, определяющих сумму доходов вкладчиков.
ФАС приняла жалобу и возбудила производство, в результате которого «Сбербанк» могут привлечь к административной ответственности в соответствии с КоАП РФ, если нарушения Закона о рекламе подтвердятся. Согласно п. 2 ч. 2 ст. 28, ч. 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг и финансовой деятельности не должна «умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий». Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
В мае прошлого года за схожее правонарушение, когда важная информация по вкладу была напечатана в трудно читаемой ссылке, ФАС оштрафовала «Сбербанк» на 600 тыс. рублей.