Еще несколько лет назад такой вопрос наверняка не возникал у посетителей поликлиник, но с приходом цифровизации и замены бумажных карт электронными некоторые жители мегаполисов столкнулись с проблемой получения документа на руки.
Можно ли унести медкарту домой и куда жаловаться, если в больнице нет принтера, изданию iView рассказал юрист Роман Крюков.
— Правда ли что получить карту на руки теперь непросто?
— В большинстве поликлиник, расположенных в больших городах, для этого придется написать заявление. В глубинке все еще есть бумажные картотеки и возможность взять карту в регистратуре самостоятельно.
— В каких случаях пациенту может потребоваться карта, если все данные есть в компьютере у врача?
— Случаи самые разные: от банального любопытства или желания на основании этих данных получить у другого врача второе мнение, до оформления страховых выплат при получении травм, суда или переезда.
— Можно ли получить копию карты?
— Да, пациент может запросить копию или выписку по форме 027 об имеющихся заболеваниях.
— Почему нельзя забрать карту домой? И что будет, если пациент все-таки унесет карту?
— Забирать домой карту нельзя, она является собственности поликлиники, если же карту каким-либо образом удалось унести, то наказания за это не последует.
— Как получить карту легальным образом?
— Обратиться в регистратуру и написать заявление на имя главного врача. Согласно законодательству, разрешение должны выдать в 30-дневный срок, но, как правило, сфотографировать карту можно в тот же день. А в некоторых поликлиниках даже стоят сканеры и принтеры.
— А если принтера нет, но копия карты нужна?
— Самый просто вариант, сделать фото. Или же запросить заверенную копию, но тогда придется подождать. Шаблон заявления есть в регистратуре, при себе необходимо иметь только паспорт. Также можно направить заявление в электронном виде. Для москвичей доступен заказ данных из медкарты через портал Госуслуги.
— Как быть, если карту унесли в архив?
— Аналогичным образом: написать заявление. В этом случае срок предоставления данных может быть увеличен.