Метка: деньги

Некоторые полагают, что для закрытия кредитной карты нужно просто погасить долг, после чего пластик можно утилизировать. Однако стоит вспомнить: а были ли у вас просрочки по платежам? Если ответ положительный, то от банка может поступить уведомление о задолженности даже после внесения всей суммы. Игнорировать его не стоит — штрафы продолжат начисляться, а спустя примерно три месяца и вовсе ждите звонка от судебного пристава. Как правильно закрывать кредиты — разбиралось издание iView

Если выплачивать кредит вовремя, то в конце вас не будут ждать «сюрпризы», отметил экономист Александр Разуваев. Однако стоит допустить даже одну просрочку, как итоговое число поменяется.

«В случае задержек платежей банк начисляет клиенту пени. Именно поэтому сумма долга увеличивается. Если выплачивать кредит вовремя, то такая ситуация не возникнет. При этом все зависит от благонадежности кредитной организации. Известные крупные банки не будут начислять дополнительные суммы при исполнении клиентом условий договора», — рассказал экономист.

Юрист Надежда Ванюкова добавила, в каких именно случаях банки выставляют дополнительные счета. По ее словам, так происходит, когда клиент, имея просрочки, закрывает кредит единым платежом.

«Проблема в том, что в мобильном приложении банка не всегда отображается полная сумма долга с учетом штрафов, пеней и неустойки. Также в обязанности клиента банка входят оплата срочных процентов и годового обслуживания кредитной карты. Например, в приложении указано, что сумма долга равна 50 тыс. рублей. Однако если человек разом заплатит эту сумму, то через месяц к нему поступит очередной счет. Это и будет как раз требование из суммы штрафов, если ранее были просрочки», — разъяснила юрист.

В случае досрочного погашения кредита Надежда Ванюкова рекомендует делать это лично в отделении банка. У сотрудника кредитной организации необходимо запросить выписку по карте: там будет отображена полная информация по обязательствам клиента. После оплаты юрист советует взять у банковского служащего справку о полном и досрочном погашении задолженности. Только после этого следует закрывать кредитный счет в банке.

Ранее Центробанк заявил, что количество должников выросло на 2 млн человек в этом году. По сообщению регулятора, общее число россиян, имеющих кредиты, составляет около 47 млн человек.  

С просьбой одолжить деньги хотя бы раз в жизни сталкивался каждый. Из тех, кто ответил согласием, каждый третий оказывается в ситуации, когда заемщик под разными предлогами откладывает исполнение своих обязательств или вовсе отказывается возвращать долги, рассказал в беседе с изданием iView юрист Роман Крюков

— Роман Сергеевич, действительно ли долговая расписка является гарантом возврата средств?

— Гарантировать возврат средств не может никто, это вопрос порядочности заемщика, но расписка в ряде случаев упрощает судебные тяжбы.

— Если договорились «на словах», обращаться в суд бесполезно?

—Устный договор подходит для сделок с суммой не выше 10000 рублей. 

— Расписка есть, но должник по-прежнему игнорирует требования кредитора, что делать?

—Нужно обратиться с распиской к юристу или проанализировать ее самостоятельно. Например, убедиться в том, что в ней содержится срок возврата. Если он не установлен, то у должника есть 30 дней с момента предъявления требований. То же касается и процентов. Часто обращаются граждане, которые спрашивают, можно ли взыскать просроченный долг с процентами. Я рекомендую прописывать это в расписке изначально. В противном случае размер процентов определяет ключевая ставка. Но здесь могут возникнуть свои сложности. 

— Например, какие?

—Если сумма не превышает 100 000 рублей, взыскать именно проценты сложно, такой займ по закону является беспроцентным (при условии, что в расписке также нет данных о проценте). Но, с другой стороны, можно взыскать сумму неустойки или затребовать компенсацию морального ущерба. 

— Как быть, если должник подал на банкротство?

—В этом случае необходимо подать должнику претензию (заказным письмом по месту жительства), а также заявление о включении в реестр требований кредиторов в арбитражный суд.

— Вернемся к ситуации, когда расписки нет, а сумма, например, значительная. Как поступить в такой ситуации?

—Сразу обращаться в суд и готовить любые возможные доказательства передачи денежных средств. Это могут быть показания свидетелей, переписки, банковские операции. Суд, как показывает практика, встает на сторону заемщика. Однако даже вынесенное судебное решение не означает быстрое решение проблемы. 

Подводя итоги, юрист добавил, что в случае, если речь идет об одалживании крупной суммы, стоит подстраховать себя не только распиской, но и поручителями или залогом из имеющегося имущества.

Испорченная поездка на отдых запоминается надолго, оставляя за собой осадок несправедливости. Какой отпуск можно считать некачественным и кто компенсирует расходы на отдых, который не оправдал ожидания, рассказал юрист Роман Крюков.

— Роман Сергеевич, кто несет ответственность за качество отдыха туриста?

— Если мы говорим о путевке, купленной через туроператора, то именно он (оператор) и несет ответственность за исполнение обязательств по договору.

— Что можно считать критериями качества отдыха?

—Считать можно всё, что угодно. Но, если дело дойдет до суда, то во внимание будет приниматься исключительно то, что упомянуто в договоре. Например, если в договоре есть пункт о том, что путешественника заселяют в пятизвездочный отель на первой береговой линии с питанием по системе «все включено» и обеспечивают ему трансфер до гостиницы и обратно, а на деле оказывается, что добирался до отеля турист на такси, сам отель находится через три дороги от моря, а из питания только завтраки, то это повод для обращения в суд.

— Часто бывает, что обещают один отель, а заселяют в другой, но того же класса, это законно?

—Если в договоре есть пункт, что оператор имеет право поступить таким образом, то да. Подписывая договор, путешественник автоматически дает свое согласие на возможное переселение.

— Если не устраивает номер или качество питания, за это можно потребовать компенсацию?

—Опять же, вернемся к договору. Я рекомендую при оформлении путевки просить описание отеля и распечатывать документ за подписью менеджера. Если там будет написано, что в номере большая кровать, кондиционер и телевизор, а этого не окажется (или техника будет неисправна), это повод для претензии.

— А как насчет жалоб на невкусную еду, холодное море, плохую погоду?

—Это уже субъективное мнение отдыхающего. Такие жалобы суд отклонит. В лучшем случае, можно рассчитывать на компенсацию или подарок от оператора, но исключительно на усмотрение последнего.

— Претензию подавать оператору или лучше сразу обращаться в суд?

—В каждом отеле есть менеджер, который взаимодействует с туристами. Первично обращаться нужно к нему, затем — к оператору, в случае бездействия обоих — в суд.

— В какой срок подаются претензии?

—Претензии в сфере оказания туристических услуг подаются в 20-дневный срок со дня окончания действия договора с путешественником.

— Это необходимо сделать в электронном виде или исключительно в офисе?

—Достаточно претензии в электронном виде. В копию лучше поставить страховщика.

— Можно ли взыскать моральный ущерб дополнительно?

—Можно взыскать и моральный ущерб и неустойку. Однако, стоит понимать, что если претензия окажется необоснованной, судебные издержки лягут на путешественника.

— А что касается авиабилетов? Кто оплатит ущерб, если самолет задержали?

—Действительно, можно получить компенсацию. Во-первых, если рейс задержан более, чем на 4 часа, авиакомпания обязана предоставить пассажирам горячий обед и напитки. Если этого не произошло и гражданину пришлось покупать питание за свой счет, то по предоставленным чекам сумму затрат можно будет вернуть. Для этого нужно сохранить чеки. Чтобы взыскать компенсацию за задержку рейса, необходимо по прилету в аэропорта проставить на путевке отметку о задержке рейса. Говоря о том, что отвечает: если рейс чартерный, то отвечает туроператор. Если рейс регулярный, то претензии можно адресовать непосредственно в авиакомпанию. При отказе — обращаться в суд. Через суд можно требовать компенсацию за еду и напитки, телефонные звонки из-за границы (например, если речь идет об обратном рейсе, проживание (если потребовалось переночевать), а также моральный вред на каждого члена семьи и неустойку в связи с тем, что отдых не начался вовремя в размере 3 процентов от стоимости путевки за каждый день задержки вылета. Опять же, если турпакет куплен у оператора и самолет, например, вообще не подали, то оператор обязан компенсировать полную сумму расходов плюс моральный ущерб.

Расторжение брака нередко сопровождается разделом имущества и превращается в период, когда каждой из сторон приходится платить по счетам. Если союз был официальным на помощь в разделе совместно нажитого приходит суд. Как быть с гражданским браком и что ответить бывшему возлюбленному, который требует вернуть подарки и денежные средства, перечисленные в период отношений, рассказал юрист Роман Крюков

По словам правозащитника, взаимоотношения между супругами, в том числе, гражданскими, регулирует Гражданский кодекс. 

«Согласно статье 1102 ГК РФ, приобретение или сбережение имущества за счет другого лица без установленных законом оснований является нарушением, поэтому лицо, получившее это имущество, должно вернуть его потерпевшему. В противном случае, ситуация может быть квалифицирована как незаконное обогащение», — пояснил юрист.

Эксперт добавил, что в этом правиле есть исключения. Так, например, неосновательным обогащением не могут считаться денежные средства или подарки, которые передавались лицу для исполнения несуществующего обязательства или в благотворительных целях.

«Простыми словами, бывший гражданский супруг или супруга действительно может обратиться в суд и потребовать вернуть денежные средства и подарки, который он или она передавали второй половине во время отношений. Ответчику в этом случае придется предоставить доказательства того, что денежные средства переводились на добровольной основе, между состоящими в отношениях людьми не было каких-либо обязательств, например, денежные средства не передавались в долг, а подарки, например дорогой фен или пылесос, во временное пользование», — пояснил Роман Крюков.

По словам правозащитника, сделать это несложно: счёт будет учитывать показания свидетелей, например, других членов семьи или друзей, которые присутствовали в момент вручения подарка, а также изучать данные из переписок, фотоархивов.

«Ответчику в этом случае стоит уповать на то, что денежные средства тратились на совместные нужды. У суда, скорее всего, возникнет вопрос о том, требовал ли истец вернуть денежные средства и подарки непосредственно в период отношений. Если нет, то правда окажется на стороне ответчика», — подытожил юрист.

России удастся найти 10 трлн рублей до 2030 года для поддержания выпуска приоритетной промышленной продукции, отметили эксперты изданию iView, комментируя поручение президента РФ Владимира Путина

Сегодня глава России Владимир Путин поручил до 2030 года привлечь в проекты по выпуску приоритетной промышленной продукции не менее 10 трлн рублей.

«Я бы эту задачу сопоставил с другой задачей, которую поставил глава государства: повысить экспортное взаимодействие с «дружественными» странами. Речь идет о повышении в российском экспорте доли высокотехнологичной продукции. Это означает, что потребуются инвестиции в топливо-энергетический комплекс, а также в развитие промышленного машиностроения и машиностроительного экспорта в развивающееся страны. Не зря же министр иностранных дел РФ Сергей Лавров проехался по странам Африки, где президенты и премьеры сказали о желании нарастить российский экспорт», — сказал изданию доктор экономических наук Иосиф Дискин.

По его мнению, сумма в 10 трлн рублей до 2030 года – вполне реальная для российской экономики.

«Это относительно небольшая сумма. Речь идет о семи годах, то есть это чуть более триллиона в год. При этом в целевых показателях РФ стоит задача выйти на показатель инвестиций в 7% ВВП в ближайшие годы. Если вспомнить, что ВВП России в 2021 году был 135 трлн рублей, 7% — это почти 9,5 трлн рублей. То есть сумма в чуть более 1 трлн рублей на ежегодное инвестирование в приоритетное промышленное производство выглядит вполне реальной», — отметил Дискин.

Доктор экономических наук Игорь Николаев, в свою очередь, пояснил, откуда Россия возьмет эти средства.

«Я думаю, что прежде всего речь может идти о внутренних заимствованиях. К слову, в прогнозе социально-экономического развития РФ на 2023-2025 годы указано, что ставка делается именно на внутренние займы. Вопрос только в том, насколько эти заимствования будут рыночными. То ли это будут облигации федерального займа, которые будут выкупаться банками с государственным участием с получением взамен каких-то преференций, то ли это будет чисто рыночное привлечение средств. Я думаю, что власти будут стремиться максимально задействовать ресурсы рынка. Но если это не будет получаться, тогда будут выпускать облигации федерального займа», — считает экономист.

Ранее эксперты оценили перспективы ускоренного восстановления экономики России в 2023 году. 

При выборе частной медицинской клиники потребители часто ориентируются не только на отзывы о врачах, но и на ценовую политику. Некоторые медучреждения завлекают потенциальных клиентов акциями. Как быть, если на сайте была заявлена одна цена, а фактически в клинике требуют заплатить существенно больше, изданию iView рассказал юрист Василий Перфилкин

— Василий Владимирович, на чьей стороне закон в такой ситуации?

— Закон о защите прав потребителей на стороне покупателя, которому продавец (или тот, кто предоставляет услуги), обязуется предоставить полную информацию об услуге, на основании этих данных покупатель и делает выбор.

— Цена является обязательной частью этой информации?

— И стоимость, и наименование самой услуги.

— Как быть, если на сайте стоимость одна, а фактически другая?

— С точки зрения закона, ценник в магазине, на сайте является офертой. То есть, это уже документ, информирующий покупателя о стоимости товара или услуги. Однако, если ниже мелким шрифтом написано «не является офертой», то поставщик услуги может продать ее по другой цене. 

— Как быть, если, оплачивая услугу, пациент понял, что переплатил?

— Обратиться к руководству клиники, сославшись на закон о защите прав потребителей и цену, указанную в прайсе. Если же меры принимать в клинике откажутся, то можно идти в прокуратуру и суд.

— Суд может обязать клинику выплатить разницу? Или полностью компенсировать затраты?

— В зависимости от ситуации можно рассчитывать как на компенсацию затрат на медицинские услуги, так и покрытие расходов на юриста, компенсацию морального вреда и неустойки. Сама же организация может получить штраф. 

— Есть ли закон, ограничивающий стоимость платных услуг в частных клиниках? Какой-то регулятор?

— Такого закона нет, но за ценовой политикой следит ФАС.

— В случае выплаты компенсации потребитель должен вернуть товар или услугу?

— Товар — да, услугу — если это возможно физически. Пломбу из зуба никто доставать не заставит.

— Кстати, о пломбах. Законно ли требование врача в государственной клинике доплатить за более дорогую пломбу?

— Такая практика действительно существуют. Врачи приобретают пломбировочный материал за свой счет и предлагают клиентам более дорогие пломбы. Однако исключительно на добровольной основе. При этом платные пломбы оплачиваются через кассу, и на них распространяется гарантия.

— А если врач предлагает заплатить мимо кассы?

— Я бы не советовал так делать.

— А что касается расходных материалов? В прайсе указан прием врача, а фактически платить приходится дополнительно за салфетки, уколы и прочее

— В договоре на оказание услуг, который заключается между клиникой и пациентом, прописаны все возможные дополнительные расходы. Избежать конфликтных ситуаций позволяет внимательное прочтение договора и обсуждение с лечащим врачом всех тонкостей лечения. Я бы рекомендовал не стесняться и спрашивать о конечной цене.

Кредитные организации пользуются государственной поддержкой и фактически находятся под ее защитой. Однако экономисты говорят, что есть и альтернативные варианты, которые могут принести немалый доход

В Банке России заявили, что допускают дальнейшее снижение ключевой ставки. Это не только может разогнать инфляцию, но и снизить выгоду рублевых депозитов для граждан, поскольку средства в коммерческих банках будут приносить меньший доход. 

Доктор экономических наук Иосиф Дискин рассказал, куда лучше инвестировать свои средства в сложившихся условиях.

«Во-первых, слово «падение» является не совсем корректным, если мы говорим о ключевой ставке. Во-вторых, должен оговориться, что все, что я скажу далее, является моим личным мнением, а не инвестиционным консультированием», — отметил эксперт.

Экономист считает, что ориентироваться нужно, в первую очередь, на те услуги, которые предлагают банки, поскольку стоимость ценных бумаг от предприятий нельзя назвать релевантными. 

«Если говорить о надежности и привлекательности, то очень надежными являются депозиты на год или три года, которые начинают существенно превосходить инфляцию. Вложения в высокорисковые активы, я имею в виду акции, видятся мне сегодня не очень актуальными, потому что мы наблюдаем глобальный тренд: настоящие активы, включая товары, услуги и промышленные производства, становятся более реальными, чем их финансовые производные. Мы видим, что произошло с разрекламированными биткоинами и подобного рода финансовыми инструментами. Все это создано для тех, кто любит азартные игры», — заключил Иосиф Дискин. 

Член наблюдательного совета Гильдии финансовых аналитиков и риск-менеджеров Александр Разуваев в свою очередь согласился с коллегой. По его мнению, целесообразно класть рубли на депозитные счета на длительный срок — в сложившейся ситуации это было бы наиболее рациональным и правильным решением. 

«Также я бы обратил внимание на валюты стран СНГ и вклады в них. Понятно, что белорусский рубль и валюты стран СНГ сильно зависят от российского рубля, потому что наши торговые отношения являются очень плотными. Но также хочу отметить, что СНГ зависит от цен на нефть. Лучший выбор, на мой взгляд, это азербайджанский манат. Валюта нефтяная и стабильная. Ставки по вкладам в манатах примерно такие же, как по рублевым. Но ключевая ставка ЦБ пойдет вниз. А вот в манатах — я не думаю», — отметил аналитик.

Эксперт считает, что инвестирование в азербайджанскую валюту — очень интересная идея. Но не надо забывать, что есть люди, как выразился Разуваев, «альтернативно одаренные», которые путают манат и турецкую лиру.

«В Турции с курсом лиры наблюдается перманентный кризис. А в Азербайджане все хорошо благодаря высоким ценам на нефть. Азербайджан, как и Катар, является одним из двух основных кредиторов Турции. Так что я рекомендую манат», — резюмировал экономист.

По итогам сентябрьских опросов Всероссийский центр изучения общественного мнения опубликовал данные об индексах потребительского и кредитного доверия, а также сберегательного поведения и доверия банковским вкладам.

По данным ВЦИОМ, на крупные покупки сейчас готовы потратиться 26% россиян. Индекс потребительского доверия, показывающий, насколько благоприятным люди считают время для серьезных приобретений, составил 38 пунктов. Этот показатель вернулся к «доковидному» уровню и даже немного превысил его: в январе-феврале индекс равнялся 36-37 пунктам.

«Это является реакцией на падение курса рубля и ростом инфляционных ожиданий населения, – прокомментировал изданию преподаватель кафедры финансовых дисциплин Высшей школы управления финансами Анатолий Гожий. – Показатель мог бы быть и выше, но сдерживающими факторами выступили позитивный и негативный моменты. К положительному следует отнести своевременные и решительные действия Банка России по локальной стабилизации валютного рынка, а к отрицательному – падение доходов значительной части жителей России (больше половины из которых по-прежнему не готовы к активным покупкам)».

17% респондентов ВЦИОМ считают, что сентябрь 2020 года – хорошее время для кредитования. Это самый высокий показатель с начала текущего года.

«В контексте роста индекса потребительского доверия и падения доходов, понятным выглядит и увеличение до 17% доли россиян, готовых кредитоваться, – считает Анатолий Гожий. — Этот показатель достиг максимума с начала года. Одна часть населения торопится сделать покупки пока не выросли цены, а другой необходимы кредиты, чтобы закрыть дыры в семейном бюджете или рефинансировать старые долги».

В то же время доля граждан, придерживающихся линии поведения, направленной на наращивание сбережений, снизилась: индекс сберегательного поведения достиг минимума с начала года, составив 67 пунктов. Доля наших соотечественников, которые готовы вкладывать средства в банки с июня по сентябрь держится на уровне 33-35%.

«Мы видим, что индексы потребительского и кредитного доверия с одной стороны, и сберегательного поведения и доверия к банковским вкладам с другой, показали разнонаправленную динамику, что вполне логично, — полагает эксперт. — При росте склонности к потреблению снижается склонность к сбережениям. Это свидетельствует о стремлении значительной части населения, имеющего сбережения и сохранившей хотя бы в какой-то части свои доходы, тратить «здесь и сейчас», не дожидаясь возможных инфляционных потрясений».